Política de privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026.

1. Información que podemos tratar

PasaB puede tratar datos que el usuario entrega directamente, como datos de acceso o contacto, junto con información de uso de la plataforma, progreso, respuestas, errores, intentos y estado de acceso. Cuando existe un pago, PasaB puede registrar su estado y referencia, pero no almacena números completos de tarjetas ni claves bancarias.

2. Para qué usamos los datos

• Crear y recuperar el acceso del usuario.
• Guardar progreso, resultados y errores para personalizar el aprendizaje.
• Gestionar pagos y habilitar el período de acceso correspondiente.
• Prestar soporte y responder consultas.
• Prevenir abuso, fraude o uso no autorizado.

3. Proveedores y servicios externos

Para operar la plataforma podemos utilizar servicios de infraestructura, pagos y mensajería, entre ellos Netlify, Mercado Pago y Meta/WhatsApp. Cada proveedor trata información conforme a sus propias políticas y a la normativa aplicable.

4. Conservación

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias y mantener registros legítimos de operación. Los datos de progreso pueden eliminarse cuando el usuario lo solicite, salvo información que deba conservarse por razones legales o contables.

5. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información. PasaB nunca solicita por WhatsApp contraseñas, claves bancarias ni datos completos de tarjetas.

6. Derechos y solicitudes

El usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos utilizando el canal oficial de soporte de PasaB. Para proteger la cuenta, podremos pedir información razonable para verificar la identidad antes de ejecutar una solicitud.

7. Cambios

Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones o servicios de PasaB. La versión vigente será la publicada en esta página.